Shopmonkey

Restez au courant des dernières mises à jour du produit, des nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des corrections de bugs

Quoi de neuf dans Shopmonkey : notes de version

Ashley Bennett

Conseils utiles pour démarrer avec Shopmonkey

Commencer

Personnalisez les paramètres de la boutique pour aider votre équipe à effectuer une transition en douceur vers l'utilisation de Shopmonkey

Premiers pas : personnalisation des paramètres de la boutique

Configurer les taxes de magasin et les exonérations fiscales

Paramètres fiscaux

Ajoutez de nouveaux utilisateurs à votre boutique et supprimez des utilisateurs pour supprimer leur connexion

Ajouter et supprimer des utilisateurs

Maximisez vos profits et gagnez du temps en mettant en place une matrice de tarification pour les services, les clients et les flottes

Ajouter une matrice de tarification

Optimisez vos profits de main-d'œuvre en mettant en place une matrice de main-d'œuvre et en standardisant votre majoration de main-d'œuvre

Ajouter une matrice de travail

Sélectionnez un numéro SMS pour fournir une communication cohérente lorsque vous envoyez des SMS aux clients via Shopmonkey

Comment enregistrer un numéro SMS pour ma boutique ?

Passez en revue le processus d'enregistrement d'un numéro de messagerie Shopmonkey pour communiquer avec vos clients via SMS

Processus d'inscription par SMS

Gagnez du temps en intégrant des outils de comptabilité, de recherche de véhicules et d'approvisionnement en pièces détachées

Premiers pas : intégrations avec Shopmonkey

Créez des modèles de messages pour les communications courantes envoyées à vos clients lors du partage de devis, de factures, etc.

Modèles de messages

Affichez l'activité des utilisateurs, y compris les connexions des employés, les modifications de commandes et d'inventaire, et plus

Journaux d'audit

Choisissez une langue par défaut pour votre boutique et vos documents clients

Paramètres de langue préférée

Paramètres de la Boutique

Créez des estimations détaillées, personnalisez des modèles d'inspection et planifiez des rendez-vous

Pour commencer : les bases de Shopmonkey

Un aperçu du processus depuis la création d'un devis jusqu'à l'encaissement du paiement

Vidéo du devis à l'encaissement

Affichez, recherchez et organisez les processus, les estimations, les factures et les pièces dans les vues du flux de travail

Vues du flux de travail

Afficher les informations sur l'ordre de travail affichées sur les cartes de flux de travail dans la vue en colonnes

Cartes de flux de travail

Créez un nouveau devis depuis la page workflow, le bouton ajouter ou directement depuis une page client

Créer une estimation

Ajoutez des clients et des données clients à votre boutique

Ajouter des clients

Ajoutez des véhicules et des données sur les véhicules à votre boutique

Ajouter des véhicules

Créer, ajouter et supprimer des services des estimations

Ajouter et supprimer des services sur les estimations

Enregistrez les services communs, les forfaits et les offres spéciales pour gagner du temps et savoir les services les plus populaires

Créer un service standardisé

Partagez des devis, des factures, des inspections et des messages avec vos clients

Envoyer des devis et des factures

Convertir les estimations en factures

Les Bases de Shopmonkey

Visitez Shopmonkey Academy pour accéder à des cours et des vidéos pour former vos techniciens et autres nouvelles recrues

Où puis-je trouver une formation Shopmonkey pour ma boutique?

Formation des Nouveaux Employés

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