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Toutes les collectionsCommencerLes Bases de Shopmonkey
Pour commencer : les bases de Shopmonkey
Pour commencer : les bases de Shopmonkey

Créez des estimations détaillées, personnalisez des modèles d'inspection et planifiez des rendez-vous

Ashley Bennett avatar
Écrit par Ashley Bennett
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Quelles sont les bases ?

Nous sommes très heureux que vous commenciez avec Shopmonkey ! Préparez votre boutique au succès en apprenant les bases.


Flux de travail

Organisez et gérez vos devis, factures et pièces à partir de la page Workflow personnalisable.

Ajouter une nouvelle colonne à la page du workflow


Devis et factures

Créez une estimation pour avancer dans le flux de travail.

Nouvelle estimation


Ajouter un client

Remplissez le devis en ajoutant un client.

Ajouter un nouveau client à l'aide du bouton Ajouter depuis n'importe quelle page de Shopmonkey


Ajouter un véhicule

Ajoutez ensuite le véhicule que le client a apporté.

Ajouter un nouveau véhicule et rechercher un véhicule par année, marque et modèle pour ouvrir le menu Nouveau véhicule


Ajouter un service

Créez le travail que vous effectuerez pour le client.

Ajouter un nouveau service à un devis


Inspections et modèles d'inspection

Permettez à vos clients d'examiner, de commenter et d'autoriser les éléments de campagne sur inspections numériques des véhicules vous jouez dans votre boutique. Vous pouvez les utiliser comme inspections d’arrivée/départ standard ou pour des types d’inspection plus spécifiques.

élément d'inspection

Gagnez du temps en créant des modèles d’inspection standardisés à ajouter rapidement à un devis.

Sélectionnez l'onglet inspections dans l'estimation


Envoi de devis et factures

Envoyez des devis et des factures numériques, des inspections et des mises à jour de service général à vos clients par SMS et par e-mail.

Sélectionnez le bouton Partager dans un devis pour partager le devis ou la facture avec le client


Prendre rendez-vous

Les rendez-vous dans Shopmonkey vous permettent de conserver toutes les informations dont vous avez besoin sur le calendrier. Vous aurez un accès rapide aux informations client, aux informations sur le véhicule, aux informations sur les commandes et aux techniciens affectés. Les rendez-vous enverront également une confirmation à votre client et lui rappelleront l'heure de son rendez-vous dans votre boutique.

Créez un nouveau rendez-vous à partir du + Ajouter un bouton en haut de n'importe quelle page.

Sélectionnez la date et l'heure d'un nouveau rendez-vous


Où puis-je en savoir plus ?

Shopmonkey Academy

Pour une formation facile à votre rythme, consultez Shopmonkey Academy ! Regardez de courtes vidéos pour découvrir ce que vous devez savoir.

Trouvez Shopmonkey Academy via l'icône de discussion dans Shopmonkey


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