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Información y preferencias del cliente
Información y preferencias del cliente

Almacene datos de clientes, incluidos nombres, información de contacto, descuentos asignados, exenciones de impuestos y más

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Escrito por Ashley Bennett
Actualizado esta semana

Ver información e historial del cliente

Haga clic en Icono de listas en la navegación del lado izquierdo de la pantalla.

Seleccionar Clientes de la lista. Verificar Agregar clientes para obtener más información sobre cómo agregar clientes a su tienda.

página de lista de clientes

Busque en la lista el cliente del que desea ver información. Haga clic en su nombre para abrir el menú de información del cliente.

Ver información e historial del cliente seleccionando su nombre

La información clave del cliente se podrá ver en la parte superior de la página de cada cliente.

Información clave del cliente en la página de información del cliente

  • Etiquetas de clientes: Utilice etiquetas para organizar los tipos de clientes en su tienda, como nuevos clientes, amigos y familiares, etc. Verificar Mejores prácticas: utilice etiquetas para mejorar su flujo de trabajo para consejos

  • Notas: Agregue notas al perfil de un cliente que serán visibles para todos los usuarios de la tienda

  • Total gastado: Importe total que el cliente gastó en tu tienda. Haga clic en la flecha para ver el tamaño promedio de la factura y la última fecha de facturación

  • Condiciones de pago: Muestra cual condiciones de pago aplicar a ese cliente

  • Saldo restante:Cree extractos y registre pagos masivos para múltiples facturas. Haga clic en la flecha para ver el monto adeudado y vencido por el cliente

Vea la información del cliente y el historial de servicio, todo desde la página del cliente.

  • Historial de pedidos, extractos y transacciones

  • Vehículo información de los vehículos asignados al cliente

  • Cita información

  • Información general del cliente

Editar información del cliente

Seleccione el … puntos suspensivos en el lado derecho y seleccione Editar cliente para editar la información del cliente.

Editar información del cliente

Edite detalles como:

Personalización de precios para el cliente

Establezca precios únicos para un cliente o flota para anular los precios predeterminados. Agregar al cliente a un presupuesto aplicará automáticamente su precio único.

Hacer clic en Información del cliente para ver la personalización de precios para este cliente específico.

  • Activar ¿Este cliente está exento de impuestos? si el cliente está exento de impuestos

  • Activar ¿Este cliente recibe un descuento? aplicar un porcentaje de descuento a sus pedidos

  • Activar ¿Este cliente tiene una anulación de tarifa de mano de obra? para seleccionar la tarifa de mano de obra adecuada que le gustaría aplicar a este cliente

  • Activar ¿Este cliente tiene una anulación de matriz laboral? para seleccionar el apropiado matriz laboral le gustaría aplicar a este cliente

  • Activar ¿Este cliente tiene una anulación de precio? para seleccionar el apropiado matriz de precios le gustaría aplicar a este cliente

Página de información del cliente que incluye anulaciones de precios


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