Ajouter un service recommandé

Dans le cadre d'une estimation, ajouter le service que vous aimeriez recommander au client. Les Prestations recommandées ne seront pas incluses par défaut dans le total du devis, mais elles seront ajoutées au total si votre client les autorise.

Une fois que vous avez fini de remplir les informations de service, sélectionnez le … points de suspension en haut à droite du service. Sélectionner Définir comme recommandé.

Une fois le service défini comme recommandé, le Icône recommandée apparaîtra à côté du service.

Lorsqu'un véhicule est lié à une estimation, Shopmonkey utilisera les informations de ce véhicule pour afficher les services et inspections recommandés. Ces données sont basées sur des informations sur le kilométrage et l'heure du véhicule.

Consultez notre article Calendriers d'entretien pour en savoir plus.

Conseil de pro : recommandez les services que le client a précédemment refusés pour augmenter le nombre de services effectués dans votre boutique.

Dans une estimation, sélectionnez Services différés pour afficher une liste des services refusés par ce client.

Affichez et ajoutez tous les services précédemment refusés à l'estimation. Définissez ces services comme Recommandé.

Les Services recommandés ne seront pas inclus dans le total de l'estimation par défaut, mais ils seront ajoutés au total si votre le client autorise eux. Consultez notre article Demander l'autorisation du client pour en savoir plus.

Votre client verra les services recommandés séparés des autres services lors de la consultation de son devis.

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via l'icône de chat. Merci d'avoir lu!