Passer au contenu principal
Toutes les collectionsShopmonkey Payments
Shopmonkey Payments : accepter les paiements ACH
Shopmonkey Payments : accepter les paiements ACH

Permettez aux clients de payer par virement bancaire direct avec des frais de transaction réduits

Ashley Bennett avatar
Écrit par Ashley Bennett
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Qu’est-ce qu’ACH ?

ACH (Automated Clearing House) est un réseau de paiement électronique utilisé dans le États-Unis pour le traitement des transactions entre institutions financières. Il permet un mouvement sécurisé et efficace des fonds entre les comptes bancaires et est utilisé pour une grande variété de transactions, telles que les dépôts directs, les paiements de factures et les paiements interentreprises.

L’objectif d’ACH est de faciliter les virements électroniques, en remplaçant les méthodes papier comme les chèques. Son objectif est de réduire l’inefficacité du traitement manuel des chèques et de fournir une méthode sécurisée pour traiter de gros volumes de transactions.

Veuillez noter : les paiements ACH ne sont disponibles que pour les magasins situés aux États-Unis.


Activez ACH dans votre boutique

Pour activer ACH, votre boutique doit avoir Paiements Shopmonkey activé et être situé aux États-Unis. ACH peut être activé et désactivé dans vos paramètres généraux.

Sélectionnez le Icône Paramètres dans le coin inférieur gauche de votre écran.

Sélectionner Paiements sous la section Paramètres sur le côté gauche.

paramètres de paiement

Activer ACH.


Traitement des paiements avec ACH

Le processus ACH est divisé en plusieurs étapes pour garantir que les fonds sont transférés de manière sécurisée et efficace. Ces étapes se déroulent généralement entre 4-6 jours ouvrables, en fonction des institutions financières concernées.

  • Autorisation : Le client autorise que son compte bancaire soit débité (ou crédité) via une transaction ACH.

    • Les coordonnées bancaires du client (numéros de compte et d’acheminement) peuvent être enregistrées sur son page client

  • Clairière: La demande de paiement est envoyée via le réseau ACH, qui achemine la transaction entre la banque du client et la banque de l'entreprise.

  • Règlement: Une fois la transaction effectuée, les fonds sont soit débités, soit crédités sur les comptes respectifs. Le règlement finalise la transaction

Select ACH as the payment method when accepting payment in your shop. If a customer is paying online, they have the option to select ACH when it is enabled in your shop.


Frais de transaction et limites

  • Frais de transaction: Shopmonkey applique un coût de 80 points de base (0,80%) par transaction ACH

  • Frais de transaction minimum: Il y a des frais de transaction minimum de 5 $, qui s'appliquent quel que soit le montant de la transaction

  • Remboursements: Les remboursements doivent être traités dans les 180 jours suivant la transaction

  • Frais d'échec: Les frais pour une transaction échouée ou retournée sont de 4 $ fixes

  • Litiges: Les transactions ACH doivent être contestées dans les 60 jours suivant la transaction


Échecs de transactions

Les transactions de prélèvement automatique ACH peuvent échouer une fois le paiement initié via la confirmation de paiement. Ces pannes peuvent survenir pour plusieurs raisons, telles que :

  • Fonds insuffisants

  • Numéro de compte invalide

  • Client désactivant les prélèvements sur son compte bancaire

Si un paiement échoue après que les fonds ont été mis à disposition sur votre solde Stripe, Stripe supprime immédiatement les fonds de votre compte Stripe. Dans de rares situations, Stripe peut recevoir un échec ACH de la part de la banque après un Intention de paiement a fait la transition pour réussir. Dans ce cas, Stripe annulera le paiement pour l'une des raisons suivantes :

  • Fonds insuffisants

  • Détails du compte incorrects

  • La banque ne peut pas traiter

Stripe facture un frais d'échec de 4 $.

Consultez notre article d'aide Shopmonkey Payments : FAQ ACH pour en savoir plus.


Articles connexes


Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via l'icône de chat. Merci d'avoir lu!

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?