Campagnes
Les campagnes vous aident à personnaliser et à envoyer des communications à vos clients pour augmenter les rendez-vous dans votre boutique.
Sélectionnez le Icône marketing dans la barre de navigation de gauche. Sélectionner Campagnes.
Sélectionnez le + Nouvelle campagne bouton.
Vous pouvez créer deux types de campagnes : Automatisé et Une fois.
Automatisé Campagnes
Créez une campagne capable d'envoyer automatiquement des messages à vos clients.
Créez une campagne automatisée
Utilisez le Rappel de service en conserve pour rappeler aux clients les messages récurrents courants services en conserve dans votre magasin (par exemple vidanges d'huile).
Lors de la création d'une campagne automatisée, sélectionnez vos paramètres et personnalisez le message sur le côté droit du menu.
Personnalisez vos options de campagne :
Titre de la campagne: Donnez un nom à votre campagne
Rappel de service en conserve: Sélectionnez les paramètres de votre campagne, y compris le service standard spécifique ciblé par cette campagne et le délai après le paiement intégral de cette facture pendant lequel le rappel automatique sera envoyé.
Ligne d'objet: Ajoutez une ligne d'objet pour attirer l'attention des clients et leur faire savoir de quoi parle votre message.
Message: Ceci est le corps du texte de votre campagne
Bouton: Incluez un bouton dans votre campagne pour diriger les clients vers une page Web spécifique (par exemple, une page de réservation pour planifier leur rendez-vous)
Texte du bouton: C'est le texte qui apparaîtra sur le bouton
URL du bouton: L'URL vers laquelle le client sera dirigé lors de la sélection du bouton
Affichez un aperçu de ce que le client verra sur le côté gauche du menu.
Campagnes ponctuelles
Mettez en place une campagne ponctuelle pour envoyer un message non récurrent à tous les clients.
Créez une campagne ponctuelle
Lorsque vous créez une campagne ponctuelle, sélectionnez vos paramètres et personnalisez le message sur le côté droit du menu.
Personnalisez vos options de campagne :
Titre de la campagne: Donnez un nom à votre campagne
Ligne d'objet: Ajoutez une ligne d'objet pour attirer l'attention du client et lui faire savoir de quoi parle votre message
Message: Ceci est le corps du texte de votre campagne
Affichez un aperçu de ce que le client verra sur le côté gauche du menu.
Gérer les campagnes
Sélectionnez le Automatisé ou Une fois onglet pour gérer ce type de campagne.
Affichez toutes les campagnes précédentes, la date de leur dernier envoi, leur statut actuel et la méthode d'envoi.
Statistiques de campagne
Visualisez l'impact de vos campagnes en haut de la page des campagnes.
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