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Marketing Suite : Planificateur de rendez-vous
Marketing Suite : Planificateur de rendez-vous

Personnalisez les options de prise de rendez-vous en ligne pour vos clients à l'aide de l'assistant de prise de rendez-vous de Shopmonkey

Ashley Bennett avatar
Écrit par Ashley Bennett
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Planificateur de rendez-vous

L'outil Appointment Scheduler permet à vos clients de prendre rendez-vous avec votre boutique en ligne via un assistant de planification sur votre site Web.


Paramètres de planification

Sélectionnez le Icône marketing dans la barre de navigation de gauche. Sélectionner Planificateur d'appel.

page de planification des rendez-vous de Marketing Suite

Sélectionner Modifier à toiMettez à jour vos paramètres. Apportez des modifications aux services pour lesquels un client peut prendre rendez-vous, aux heures et aux rendez-vous disponibles, ainsi qu'aux paramètres de blocage du temps.

paramètres du planificateur de rendez-vous Marketing Suite

Services

Sélectionnez lequel de vos magasins services en conserve un client peut prendre rendez-vous en ligne. Sélectionnez l’heure à laquelle chaque service doit être bloqué lorsqu’il est planifié, ainsi que les informations tarifaires.

Section Services sur la page de planification

Sélectionner + Ajouter un service en conserve pour ajouter plus de services à la liste. Consultez notre article d'aide Créer un service standardisé pour un rappel sur l’ajout de services standardisés à votre boutique.

Horaires

Sélectionnez les heures auxquelles votre boutique autorisera les rendez-vous. Activez et désactivez les jours de la semaine et sélectionnez les heures de début et de fin pour chaque jour.

Section des heures de planification sur la page de planification

Rendez-vous par jour

Sélectionnez le nombre de rendez-vous que les clients peuvent réserver par jour. Sélectionnez le dérouler de choisir le nombre maximum de rendez-vous.

Section Rendez-vous par jour sur la page de planification

Plusieurs rendez-vous par heure

Activer pour permettre de prendre plusieurs rendez-vous dans la même heure. Sélectionnez le dérouler de choisir le nombre maximum de rendez-vous pouvant être pris dans la même heure.

Section plusieurs rendez-vous par heure sur la page de planification

Blocs horaires

Sélectionnez le dérouler pour choisir les heures de début disponibles visibles par votre client.

Section des blocs horaires sur la page de planification

Date limite de réservation client

Sélectionnez le dérouler pour choisir combien de temps à l'avance un client peut prendre rendez-vous avec votre boutique.

Section de date limite de réservation du client sur la page de planification

Date limite de planification future

Sélectionnez le dérouler pour choisir à quelle distance les clients peuvent prendre rendez-vous avec votre boutique.

Section de la date limite de planification du client sur la page de planification

Intégrer le code à ajouter un assistant de planification pour votre site Web

Sélectionner Copier le code pour copier et coller le code dans votre HTML sur les pages où vous souhaitez que votre bouton d'assistant de planification flottant apparaisse. Lorsqu'un client sélectionne le bouton flottant, le chatbot de votre boutique apparaîtra pour le guider dans la prise de rendez-vous.

Intégrer la section de code sur la page de planification

Lien public pour le planificateur de rendez-vous

Sélectionner Copier le lien pour copier et coller cette URL dans les boutons de votre site Web ou pour établir un lien depuis des comptes de réseaux sociaux. Cette URL redirigera les clients vers un site Web avec votre planificateur de rendez-vous. Sélectionner Test pour ouvrir ce site Web dans un nouvel onglet. Les rendez-vous créés lors du test du planificateur de rendez-vous apparaîtront dans votre calendrier de la même manière que les rendez-vous clients.

lien public pour le planificateur de rendez-vous


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