Programar nuevas citas
Eche un vistazo a las diferentes formas de programar citas para maximizar la eficiencia de su flujo de trabajo.
Página de calendario
Seleccionar + Nueva Cita desde la página del calendario.
Dentro de una estimación
Seleccionar Cronograma en el panel del lado derecho desde dentro de una estimación.
Página del cliente
Seleccionar Programar cita desde dentro de la página del cliente.
Información sobre nuevas citas
Agregue información clave y configuraciones en cada cita programada.
Seleccionar fecha y hora
Configura la fecha y hora de la cita de dos formas diferentes:
Seleccione del menú desplegable en el lado izquierdo del menú
Haga clic y arrastre en la vista de programación en el lado derecho del menú
Cualquiera que sea la opción que prefiera, los cambios realizados en una vista se reflejarán en ambas vistas.
💡 Consejo profesional: la vista de programación en el lado derecho del menú de citas proporciona una visión de otras citas ya reservadas ese día para maximizar el flujo de trabajo de su tienda y evitar reservas insuficientes o excesivas.
Cita de varios días para dejar y recoger
Para crear una cita de varios días con una hora de llegada y recogida, siga estos pasos:
Establecer la hora de recogida. Tenga en cuenta: debe seleccionar una hora que sea más temprano que la hora de entrega programada para tener la opción de seleccionar una fecha diferente para la recogida.
Realice modificaciones en las fechas y horas de entrega y recogida.
Información adicional sobre citas
Seleccione el color de la cita
Organiza tus citas por color de la forma que mejor funcione para tu tienda.
💡 Consejo profesional: muchas tiendas utilizan colores para organizar por tipo de servicio, tipo de cliente u otros diferenciadores importantes para su tienda.
Asignar un técnico
Asigne un técnico a su cita directamente desde el menú de citas.
Detalles del pedido
Agregue información del cliente y del vehículo, seleccione la orden de trabajo correspondiente y agregue notas de citas.
Confirmación de citas y recordatorios
Seleccionar Recordatorios para gestionar confirmaciones de citas y recordatorios enviados a su cliente. Consulta nuestro artículo de ayuda. Confirmación de citas y recordatorios para aprender más.
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