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Mi cliente no puede abrir enlaces desde los mensajes de la tienda. ¿Qué tengo que hacer?
Mi cliente no puede abrir enlaces desde los mensajes de la tienda. ¿Qué tengo que hacer?

Asistir los clientes tienen problemas para abrir enlaces enviados por correo electrónico y SMS desde la tienda

Ashley Bennett avatar
Escrito por Ashley Bennett
Actualizado hace más de una semana

Si su cliente no puede abrir archivos PDF o enlaces a pedidos que su tienda le envía por correo electrónico o SMS, es probable que el problema se deba a una configuración en el correo electrónico/SMS del cliente. Recomendamos sugerir que su cliente revise su configuración de correo electrónico/SMS para detectar posibles bloqueadores de spam que puedan impedirle abrir enlaces o descargar archivos PDF.


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