Campagnes
Les campagnes vous aident à personnaliser et à envoyer des communications à vos clients pour augmenter les rendez-vous dans votre boutique. Consultez notre article d'aide Marketing Suite : Campagnes si vous êtes nouveau dans Campaigns.
Utilisez ces bonnes pratiques et modèles pour vous inspirer de la manière dont vous utilisez les campagnes dans votre boutique.
💡 Conseil de pro : avant d'envoyer des campagnes, réfléchissez à la fréquence à laquelle vous souhaitez contacter vos clients avec des promotions. En tant que propriétaire de magasin, vous devrez trouver le niveau de communication adapté à votre entreprise. Trop de campagnes peuvent submerger vos clients, tandis que pas assez peut potentiellement conduire à des opportunités manquées de nouvelles ventes.
Automatisé ou ponctuel Campagnes
Vous pouvez créer deux types de campagnes : Automatisé et Une fois. Chaque type de campagne a un avantage et un objectif.
Campagnes automatisées
Utilisations des campagnes automatisées
Les campagnes automatisées sont idéales pour services en conserve qui peut nécessiter des visites annuelles, des contrôles répétés ou un entretien régulier. Voici quelques exemples :
Services d'alignement
Services de pneus et de roues
Forfaits de vidange d'huile
Forfaits de maintenance annuels
Forfaits de détail/nettoyage
Rappels d'inspection annuelle
Visites de suivi sur les services de protection
Lors de la création d'une campagne automatisée pour vos services standardisés, vous pouvez rappeler aux clients de revenir pour des ajustements, des inspections ou des services répétés liés au type de service effectué.
Modèles de campagnes automatisées
Consultez ces modèles pour les campagnes automatisées dans votre boutique. N'hésitez pas à copier, coller et modifier ces modèles pour les adapter à votre boutique !
Sélectionnez chaque bascule ci-dessous pour afficher le modèle de campagne.
Campagne de rappel de vidange d'huile
Campagne de rappel de vidange d'huile
Sujet:
Votre vidange d'huile approche !
Corps:
Des vidanges d'huile régulières tous les 6 mois sont cruciales pour maintenir des performances optimales du moteur et prolonger la durée de vie de votre véhicule.
Votre véhicule a fait l'objet d'une vidange d'huile chez [NOM DU MAGASIN] au cours des 6 derniers mois, et il est peut-être temps de procéder à la prochaine !
[APPELEZ ou PLANIFIEZ EN LIGNE] pour prendre rendez-vous aujourd'hui et garder votre voiture en bonne santé et prête pour toute aventure.
Campagne de rappel de permutation des pneus
Campagne de rappel de permutation des pneus
Sujet:
Prenez la route en toute confiance : planifiez la permutation de vos pneus !
Corps:
Juste un petit rappel de [NOM DE LA BOUTIQUE] qu'il est temps de donner un peu d'amour à vos pneus avec une rotation ! La permutation régulière des pneus est comme une journée au spa pour votre voiture, garantissant une usure uniforme, une meilleure traction et, en fin de compte, une conduite plus douce.
Pourquoi est-ce important ? Imaginez vos pneus comme les chaussures de votre voiture. Tout comme vous faites alterner vos chaussures pour éviter une usure inégale, la rotation de vos pneus garantit qu'ils s'usent uniformément, prolongeant leur durée de vie et vous gardant plus en sécurité sur la route.
Alors continuons votre croisière en douceur !
[APPELEZ ou PLANIFIEZ EN LIGNE] pour planifier votre rendez-vous de permutation des pneus dès aujourd'hui et laissez-nous nous occuper du reste.
Campagne de rappel d'alignement
Campagne de rappel d'alignement
Sujet:
Continuez à rouler en douceur : il est temps de procéder à votre vérification annuelle de l'alignement !
Corps:
Cela fait presque un an depuis votre dernier service d'alignement chez ([NOM DE LA BOUTIQUE]. Nous voulons nous assurer que votre véhicule continue de rouler en douceur et en toute sécurité. Saviez-vous que les alignements sont recommandés sur une base annuelle ?
En tant que client estimé, nous vous proposons une invitation spéciale à revenir pour un contrôle d'alignement gratuit. Nos techniciens experts veilleront à ce que vos roues soient correctement alignées, contribuant ainsi à prolonger la durée de vie de vos pneus et à améliorer le rendement énergétique.
Ne laissez pas le temps filer ! [APPELEZ ou PLANIFIEZ EN LIGNE] pour planifier votre rendez-vous aujourd'hui et maintenir votre trajet à son meilleur !
Campagnes ponctuelles
Utilisations des campagnes ponctuelles
Une fois Les campagnes sont idéales pour envoyer des offres promotionnelles ou des services que votre magasin envisage de proposer tout au long de l'année afin d'augmenter les rendez-vous dans votre magasin. Ceux-ci sont souvent envoyés pendant les mois les plus calmes ou pour informer les clients des périodes les plus chargées de l'année. Voici quelques exemples :
Promotions saisonnières
Promotions sur la vidange d'huile
Promotions pour les jours ouvrables typiques
Tout autre coupon ou offre promotionnelle
Modèles de campagnes ponctuelles
Consultez ces modèles de campagnes ponctuelles dans votre boutique. N'hésitez pas à copier, coller et modifier ces modèles pour les adapter à votre boutique !
Sélectionnez chaque bascule ci-dessous pour afficher le modèle de campagne.
Promotion de contrôle annuel
Promotion de contrôle annuel
Sujet:
Nettoyez votre voiture du printemps : vérification annuelle pour 100 $ !
Corps:
Il est temps de faire le ménage de printemps de votre véhicule ! Notre vérification annuelle du véhicule au printemps est là pour garantir que votre voiture est en parfait état pour la saison à venir, le tout pour seulement 100 $.
Ce qui est inclus :
Inspection complète des composants vitaux
Appoint en liquide et inspection
Contrôle de la pression des pneus et permutation
Inspection et entretien des freins
[APPELEZ ou PLANIFIEZ EN LIGNE] pour planifier votre contrôle aujourd'hui et prendre la route en toute confiance !
Promotion de vérification d'alignement gratuite
Promotion de vérification d'alignement gratuite
Sujet:
Ne manquez pas cette occasion : vérification d'alignement gratuite avec n'importe quel service en mai !
Corps:
Nous espérons que vous profitez du beau temps printanier ! Juste un rappel amical : tout au long du mois de mai, nous proposons une vérification d'alignement gratuite avec tout service que vous achetez chez [NOM DE LA BOUTIQUE].
Que vous ayez besoin d'une vidange d'huile, d'un travail de freinage ou de tout autre entretien, profitez de cette opportunité pour vous assurer que votre véhicule fonctionne au mieux.
N'attendez pas qu'il soit trop tard ! [APPELEZ ou PLANIFIEZ EN LIGNE] pour prendre rendez-vous aujourd'hui et profitez de la tranquillité d'esprit supplémentaire de savoir que votre alignement est sous contrôle !
Promotion du programme de parrainage
Promotion du programme de parrainage
Sujet:
Faites passer le message et soyez récompensé : recevez 50 $ de réduction sur votre prochain service !
Corps:
Cher client,
Chez [SHOP NAME], nous croyons au pouvoir des recommandations de bouche à oreille et nous souhaitons vous remercier d'être un client fidèle. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter notre programme de parrainage !
Voici comment cela fonctionne :
Référez un ami, un membre de la famille ou un collègue à [NOM DE LA BOUTIQUE] pour l'entretien du véhicule.
Lorsqu'ils planifient et terminent leur service, vous et votre filleul recevrez 50 $ de réduction sur votre prochain service, notre façon de vous remercier !
C'est aussi simple que cela : faites passer le message et récoltez les fruits !
Aidez-nous à servir davantage de clients comme vous tout en gagnant des récompenses en cours de route. Commencez à parrainer dès aujourd'hui et profitez des avantages de notre programme de parrainage.
Promotion de correspondance de devis du concessionnaire
Promotion de correspondance de devis du concessionnaire
Sujet:
Correspondance des devis du concessionnaire : obtenez 10 % de réduction en nous choisissant !
Corps:
Cher client,
Vous en avez assez des prix des concessionnaires ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Chez [SHOP NAME], nous nous engageons à fournir un service de premier ordre à des prix imbattables.
Apportez votre véhicule avec un devis de votre concessionnaire local, et nous égalerons non seulement leur prix, mais vous offrirons également une réduction supplémentaire de 10 % sur votre service. C'est vrai : vous économiserez gros tout en bénéficiant du service de qualité que vous méritez.
Pourquoi nous choisir ?
Des techniciens experts dédiés à votre satisfaction
Un équipement de pointe pour des diagnostics et des réparations précis
Un service client amical qui vous donne la priorité
Ne vous contentez pas des services d'un concessionnaire hors de prix. [APPELEZ ou PLANIFIEZ EN LIGNE] pour prendre rendez-vous aujourd'hui et découvrez la différence chez [NOM DE LA BOUTIQUE] !
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