Les paiements sont effectués lorsque vous utilisez Shopmonkey Payments pour encaisser les paiements de vos clients. Offrez à vos clients la possibilité de payer numériquement à partir de leur facture ou d'utiliser le Lecteur de cartes Shopmonkey d'accepter les paiements en personne.

Lorsque votre client paie le montant total d'une facture à l'aide de Shopmonkey Payments, un pourcentage de ce montant est réservé aux frais de transaction. Les frais de transaction sont tous les frais associés à l'acceptation des paiements par carte de crédit. Ceux-ci incluent les frais d’interchange ainsi que d’autres frais associés. Shopmonkey traite les paiements de manière très similaire au fonctionnement des autres processeurs de cartes de crédit. Chaque fois qu'une transaction est effectuée, les frais de transaction sont supprimés et le reste est envoyé sur votre compte. Ceci est différent des dépôts bruts, qui envoient le montant pour l'ensemble de la transaction et vous facturent les frais de transaction en une seule fois à la fin du mois ou à la fin du cycle de facturation. Par exemple, si votre client a payé une facture de 100 $ et que les frais de transaction étaient de 2,9 %, votre paiement serait de 97,10 $ et les frais de transaction seraient de 2,90 $.

Veuillez noter : contrairement à d'autres processeurs de paiement, Shopmonkey ne facture pas de frais mensuels pour accepter les paiements. Les frais évalués concernent uniquement la transaction elle-même.

La plupart des paiements sont disponibles deux (2) jours ouvrables après la transaction. Vérifier Calendrier des paiements de Shopmonkey Payments pour en savoir plus.

Si vous utilisez QuickBooks, Shopmonkey peut envoyer automatiquement vos informations de transaction et enregistrer les frais pour vous. Une fois le paramètre activé, vous pouvez contrôler le compte bancaire QuickBooks vers lequel vos paiements Shopmonkey seront envoyés et pouvez également décider sur quel compte de dépenses vos frais de transaction de paiement seront enregistrés. Vérifier Envoyer des factures à QuickBooks pour en savoir plus.

Consultez l'état de vos paiements actuels et passés avec le rapport sur les paiements. Recherchez la date à laquelle le paiement a été initié, la date à laquelle il est arrivé sur votre compte, le compte bancaire auquel il a été envoyé, le montant du paiement et le statut de chaque paiement. Vérifier Rapports de paiement pour en savoir plus.

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via l'icône de chat. Merci d'avoir lu!