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Pagos de Shopmonkey: compre ahora, preguntas frecuentes sobre pago a lo largo del tiempo
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Compre ahora, preguntas frecuentes sobre pago a lo largo del tiempo impulsado por Sunbit

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Escrito por Ashley Bennett
Actualizado hace más de una semana

¿Existe una tarifa Sunbit mensual para mi tienda?

No hay tarifa mensual por usar Sunbit en tu tienda.

¿Cómo es la solicitud y qué se requiere?

La experiencia de registro es completamente de autoservicio y demora entre 2 y 3 minutos en promedio. Mira esto ejemplo del flujo de registro de una tienda. Sunbit recopila información ACH (cuenta bancaria y número de ruta) como parte del proceso de incorporación, por lo que Sunbit generalmente recomienda que tenga esta información a mano cuando comience.

¿Debo completar el proceso de registro incluso si ya soy cliente de Sunbit?

Sí. No es necesario firmar un nuevo contrato, pero sí realizar el proceso para activar la integración.

¿Existe un acuerdo a largo plazo?

Puede cancelar en cualquier momento y por cualquier motivo. No hay un acuerdo a largo plazo y Sunbit ve muy pocas solicitudes de cancelación, sin embargo, entienden que suceden cosas. El equipo de atención al cliente de Sunbit siempre está dispuesto a ayudar con cualquier inquietud o solicitud de cancelación.

¿Qué pasa si comienzo el proceso de solicitud en línea dentro de Shopmonkey y no lo termino?

Puede reiniciar en cualquier momento y continuar desde donde envió la información por última vez.

¿Qué significa cuando veo que la solicitud de mi tienda está "en revisión"?

A veces, Sunbit necesita que un humano observe la aplicación además de su software. Esto significa que el equipo de Sunbit está verificando que no tengan esta tienda en nuestro sistema, que tengan la información comercial correcta, que la información de la cuenta bancaria coincida u otras comprobaciones similares. Quieren tener cuidado al configurar cuentas, por lo que harán todo lo posible para garantizar la mejor experiencia posible.


Soporte de Sunbit para sus clientes que han pagado con Sunbit

¿Es usted una tienda que hace preguntas en nombre de sus clientes? ¿Su cliente solicita comunicarse directamente con Atención al cliente de Sunbit? Por favor diríjalos al Preguntas frecuentes para clientes Página web.

También puede hacer que sus clientes se comuniquen con el soporte de Sunbit.

  • Teléfono de soporte de Sunbit: 855-7-SUNBIT o 855-778-6248

  • Correo electrónico de soporte de Sunbit: PartnerSupport@sunbit.com

Información de contacto de soporte técnico de Sunbit

*Sujeto a aprobación basada en solvencia. 0-35,99% TAE. Pago vencido al finalizar la compra. No disponible en VT, WV o WY. Ver Tarifas y términos para conocer los requisitos de préstamo y las restricciones estatales. Sunbit Now, LLC tiene licencia según las leyes de Connecticut relacionadas con préstamos pequeños (lic. # SLC-1760582 y SLC-BCH-1844702); NMLS ID 1760582. Los préstamos los otorga Transportation Alliance Bank, Inc., cuyo nombre comercial es TAB Bank, que determina las calificaciones y los términos del crédito.


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