Shopmonkey

Tenga en cuenta: este artículo de ayuda es para versión 2.0 de Shopmonkey para aplicaciones móviles Techs iOS y Android. Puede visitar App Store o Google Play para descargarlo en su dispositivo compatible. A monocomercial 2.0 Se requiere suscripción para usar esta aplicación.

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En el Panel, vea rápidamente las órdenes de trabajo que se le asignaron. Seleccionar Ver todo para filtrar y ordenar todas las órdenes de trabajo asignadas a usted.

Seleccione un pedido para ver sus detalles.

detalles del pedido en la aplicación móvil

Estado del flujo de trabajo: Esto muestra en qué estado de flujo de trabajo se encuentra actualmente el pedido. Seleccione el estado para mover el pedido a un nuevo estado de flujo de trabajo. Los estados del flujo de trabajo corresponden a las columnas del flujo de trabajo en la aplicación web Shopmonkey

Vehículo: seleccione el vehículo para ver y editar los detalles del vehículo. Si tu tienda tiene el <a href="https://www.shopmonkey.io/integrations/carfax" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Integración CARFAX</a> habilitado, podrá ver el historial del vehículo y recuperar la información proporcionada por CARFAX

Comentarios y recomendaciones: vea los comentarios de los clientes y proporcione las recomendaciones que le gustaría que el cliente vea en su presupuesto o factura.

Notas internas: vea y agregue comentarios específicos de la tienda que estarán ocultos para el cliente

Fluidos y especificaciones: Si su tienda tiene acceso a <a href="https://www.shopmonkey.io/integrations/motor" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">MOTOR</a>, puede ver información específica del vehículo, incluida referencia rápida, motor, batería, líquidos, filtros y más

- Estado del flujo de trabajo: Esto muestra en qué estado de flujo de trabajo se encuentra actualmente el pedido. Seleccione el estado para mover el pedido a un nuevo estado de flujo de trabajo. Los estados del flujo de trabajo corresponden a las columnas del flujo de trabajo en la aplicación web Shopmonkey
- Dos citas
- Vehículo: seleccione el vehículo para ver y editar los detalles del vehículo. Si tu tienda tiene el <a href="https://www.shopmonkey.io/integrations/carfax" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Integración CARFAX</a> habilitado, podrá ver el historial del vehículo y recuperar la información proporcionada por CARFAX
- Cliente
- Comentarios y recomendaciones: vea los comentarios de los clientes y proporcione las recomendaciones que le gustaría que el cliente vea en su presupuesto o factura.
- Notas internas: vea y agregue comentarios específicos de la tienda que estarán ocultos para el cliente
- Fluidos y especificaciones: Si su tienda tiene acceso a <a href="https://www.shopmonkey.io/integrations/motor" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">MOTOR</a>, puede ver información específica del vehículo, incluida referencia rápida, motor, batería, líquidos, filtros y más

Ver, agregar y realizar inspecciones para este pedido.

sección de inspecciones de pedidos en la aplicación móvil

Consulta nuestro artículo de ayuda. <a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8887793-inspections-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Inspecciones en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a> para obtener más información sobre cómo realizar inspecciones en la aplicación móvil.

Vea los detalles del servicio desde dentro de la aplicación.

abrir información del servicio en gif de la aplicación móvil

Si tu tienda tiene acceso a <a href="https://www.shopmonkey.io/integrations/motor" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">MOTOR</a>, seleccionar Diagramas y procedimientos en un servicio para ver especificaciones, boletines y más.

abrir gif de diagramas y procedimientos de servicio

Seleccione la casilla de verificación junto a un pedido para marcar el servicio como completo.

Marca de verificación de servicio completo en la aplicación móvil

<a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8887200-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Aplicación móvil Shopmonkey para Techs 2.0</a>

<a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8887793-inspections-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Inspecciones en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a>

<a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8891025-vin-license-plate-scanner-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Escáner de VIN y matrículas en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a>

<a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8891224-time-clocks-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Relojes de tiempo en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a>

- <a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8887200-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Aplicación móvil Shopmonkey para Techs 2.0</a>
- <a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8887793-inspections-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Inspecciones en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a>
- <a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8891025-vin-license-plate-scanner-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Escáner de VIN y matrículas en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a>
- <a href="https://help.shopmonkey.io/en/articles/8891224-time-clocks-in-shopmonkey-for-techs-2-0-mobile-app">Relojes de tiempo en la aplicación móvil Shopmonkey for Techs 2.0</a>

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