Pour être conforme aux politiques des opérateurs, nous devons fournir des instructions aux destinataires leur permettant de refuser de recevoir des messages texte dans au moins un message tous les 30 jours glissants. Le non-respect de ces règles peut entraîner le retard ou le blocage des messages par les opérateurs. Vos clients et utilisateurs de Shopmonkey (administrateurs, rédacteurs de services et techniciens) recevront des instructions de désinscription et auront la possibilité de se désinscrire.
Désinscription
Au moins un message adressé à un destinataire tous les 30 jours comprendra des instructions sur la manière de se désinscrire. Si le destinataire envoie une demande de désinscription à notre numéro, il recevra un message de confirmation avec des instructions sur la manière de se réinscrire s'il change d'avis à l'avenir.
Exemples de messages :
Répondez STOP pour vous désinscrire
Vous avez été désabonné avec succès. Vous ne recevrez plus de messages de ce numéro. Répondez à START pour vous réabonner.
Inscription
Un client doit renvoyer un message de réabonnement au numéro SMS Shopmonkey de la boutique afin de se réinscrire. Il n'y a aucun moyen pour une boutique d'accepter un numéro de téléphone une fois que le destinataire s'est désinscrit.
Shopmonkey ne peut pas supprimer ce texte de désinscription ni la possibilité pour quelqu'un de se désinscrire. Et nous ne pouvons pas inscrire quelqu’un de notre côté s’il s’est désisté.
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via l'icône de chat. Merci d'avoir lu!